拉萨公司电销系统定制

    电销系统1、支持重呼功能2、支持费率设置和统计各个坐席和组的费用3、网络电话支持快速准确批量导出录音和通话记录功能4、可以设定4个时间段进行自动呼叫5、云呼叫中心导入和导出数据速度快6、支持坐席以电话方式登录和软件方式登录。7、可以通过坐席按键来确认成交情况。8、可以设定不通的中继组，不同的业务指定不同的中继组外呼。9、电话系统报表统计各笔导入数据的自动呼叫情况。10、双备份录音功能11、录音格式支持wav、voc、pcm(4倍压缩),windows自带播放器可以播放。可用坐席电话进行听取录音。12、外呼系统可以设定外拨的速率。13、可以统计各个坐席的通话时长和成交量14、电话呼叫系统权限分为管理员、组长、质检、坐席，不通的身份分配不同的操作权限15、支持不同业务转接到不同的坐席组接听，并有排队功能16、电话系统支持坐席人员批量调动组别功能17、网络电话系统支持预约功能，到设定提醒时间。 电销系统可以设置呼叫结束后是否立即置闲，可在通话结束后，自动将座席的状态从稍后处理状态改为空闲状态。拉萨公司电销系统定制

    电销系统预设限制出入、呼出名单库，避免被恶意；扰和用户的二次投诉，工作更安心。网络电话客户电话中间4位隐藏，只有管理者才能看到。呼叫中心系统完整（对管理者添加白名单即可）采用混合云技术，应用运行在云端，数据存储在企业本地的模式从机制上解决数据安全问题。用户数据可以分级管理，用户操作数据可以追溯，电话系统关键信息只有客户自己能够查看。人员离职调整数据保护机制，确保外部因素导致的数据安全问题。电销系统呼出系统为企业提供基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案；网络电话系统支持移动、联通、电信三大运营商，支持4G全网通，双卡智能切换。提供开放的API接口，快捷方便接入第三方软件。拥有全国大部分城市的通讯资源线路互联互备，外呼系统通信稳定性高。对于中小企业来说，电话呼叫系统电销封卡是个无法回避的困局。随着电信管控趋严，即使是正常的客户回访，只要呼出量大，云呼叫中心就面临被封卡的风险。不仅如此，更严厉的是，一起办下来的整套卡，都会被连坐封掉。 长春防封电销系统线路电销系统、云呼叫中心通过关键词筛选掉没有意向的客户，将有意向的客户转到人工座席，可以降低人工成本。

    1，电销系统通话录音功能：确保重要内容部遗漏；新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平；同事也是公司考核员工服务态度的一个好帮手。2，电话呼叫系统来/去电弹屏功能：来电时系统根据来电号码，自动弹出对应的、历史记录和通话录音，让你尽快了解对方信息，让服务更周到，更贴心。3，网络电话软件一键拨号功能：直接点击中保存的客户电话号码一键拨出，查询通话记录时可点右键一键回拨，网页上显示的电话号码也可点右键一键拨出；实现高效专业的电话销售。4，呼叫中心系统自动外呼功能：可批量导入号码，系统自动批量外呼播放广告、催费、通知等。外呼可播放选择菜单式语音导航，供客户选择性收听或选转人工与之通话。5，云呼叫中心IVR语音导航功能：客户来电语音自动提示引导，可设置多级语音导航菜单选择项，将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理，节省人力成本。6，电销系统短信收/发功能：短信收/发，电话系统通话后可自动回复短信。短信可插入中的动态内容，比如用户姓名、称呼、订单号等内容，体现一个专业销售服务过程。

    电销系统一、全渠道智，挖掘更多商机系统支持桌面网站、移动网站、微信、app、微博等全渠道的接入，电话呼叫系统并统一客服工作台管理，客服人员无需多平台进行切换，快速回复用户，深入挖掘更多商机，销售转化率平均提升65%。二、外呼系统智能分析客户需求，主动营销提升业绩当客户进入网站时，电话系统自动抓取来源，如客服访问来源、访问着陆页、发起对话页、接入渠道、访问次数等等，自动生成客户画像，电销系统客服人员可以根据权限范围进行查看，帮助客服人员快速掌握客户诉求，主动营销提高销售效率。三、云呼叫中心稳定线路高效外呼，提升通话次数和通话时长营销版为教育企业提供自动外呼、任务外呼、客户反复营销等多种外呼形式的解决方案，并能根据企业需求，进行ACD智能分配，并且直接与三大运营商合作，线路稳定，通话清晰，通话过程全程录音，呼叫中心系统跟进记录保存到服务器。自动识别空关停，通话次数和通话时长平均提升50%。 电话系统、外呼系统、电销系统语音语义识别，真人语音智能交互，场景化对话，客户全实沟通感受。

    电销系统优势：1、实时掌握电销情况综合衡量人员效率和水平每一单客户咨询实时可查，电话呼叫系统可查听电话录音、监控坐席工作状态、话务统计，多纬度统计图表一键导出数字化转型。灵活配置电销规则实现客户来电的精细引导，减少人力成本智能语音质检，自动检索违规话术并标记；人工抽检坐席录音，结合响应速度、接通率等标准，助力改善电销水平，大幅度降低人工成本。3、电话呼叫系统销售漏斗分层管理销售漏斗显示不同成交阶段客户，可批量导入、转移、共享、分发，多种筛选和提醒方式，提升销售签单率。外呼系统电话销售管理软件可以帮助企业实现营销、销售、服务等关键业务环节的流程自动化，网络电话真正做到利用技术手段提高企业的运作效率、同时降低运作成本的目的。电销系统功能的不断强大，从导入客户线索的、有意向线索、跟进的线索、成交一目了然，云呼叫中心权限管理不同用户拥有不同权限查看，保证数据的安全，还可以对还有带动企业出现新的商机。 电销系统可随时听取录音，各级成员随时听取通话录音，从录音中总结不足，为下一次的沟通做好充足策略储备。长春防封电销系统线路

电销系统保留完成的对话场景及过程信息，实现便捷分享，实现话务信息存档留痕，可自动进行话务质量抽查。拉萨公司电销系统定制

    1、电销系统通话录音功能确保重要内容不遗漏;新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平;同时也是公司考核员工服务态度的一个好帮手。2、网络电话来电弹屏功能来电时系统根据来电号码，自动弹出对应的、历史记录和通话录音，让你尽快了解对方信息，使服务更周到、更贴心。3、云呼叫中心一键拨号功能直接点击中保存并拨号按钮，能够自动打开下一，实现高效专业的。4、跟单提醒功能提醒当天需要订单，方便不遗漏。5、电话系统CRM客户管理功能管理、订单管理等。避免业务人员的流动带来的客户流失，起到积累的作用6、数据统计分析功能提供各种业务报表，统计分析、、业务员数据、产品数据等，准确把握每个业务员的销售动态，对工作量的评估及效果的分析具有很大帮助。7、外呼系统知识库查询功能常用知识存档管理，可在通话时输入关键字快速查询调出相应业务知识。8、电话呼叫系统导入导出转移可从Excel表导入，所有表单也可Excel导出，同时也能在业务员中直接将转移和回收。 拉萨公司电销系统定制

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